L'objectif du dépannage en visioconférence est de proposer une alternative aux professionnels qui interviennent à domicile.
En France, il existe 3 Startups spécialiste du dépannage en visioconférence:
1 - SPAREKA
Startup créé en 2012, par Geoffroy Malaterre grand entrepreneur, elle devient un acteur luttant contre l’obsolescence programmée. Revendeurs de pièces détachées et accessoires d'électroménager, leur site est très complet, ils proposent des tutoriels, ainsi qu'un diagnostique en ligne de la panne. En 2018, l'entreprise lance l'aide en visioconférence afin de diagnostiquer la panne et conseiller le matériel qu'il convient pour le prix de 19,90 €
2 - PIVR
Crée en 2019, par deux jeunes femmes sorties d'école de commerce.
Cette Startup permet d'obtenir l'aide d'un réparateur d'appareils électroménagers en visioconférence sur RDV, pour le prix de 25 € Ils ont une dimension économique et écologique.
Nous avons eu l'opportunité de les rencontrer et de devenir partenaires, je vous laisse checker notre vidéo qui parle de notre vision commune 🤠
=> www.pivr.fr
3 - LINSTAN
Et oui nous sommes là aussi depuis 2017 ! Nous sommes en couple depuis euh... 2007 🤫 Stan est plombier et moi j'ai plus une fibre commerciale. Notre Startup propose aux particuliers, bricoleurs ou non, d'être rappelé en visioconférence par un plombier / chauffagiste / électricien en urgence ou sur rendez-vous. Pour faire face aux problèmes des clients, nos HELPERS sont élégants et connectés, formés aux diagnostics rapides, aux conseils sur les pièces détachées et à l'accompagnement en visioconférence pour le prix de 19,90 €
Nous sommes actifs sur la création de contenus Tutoriels de plomberie et de VLOG sur Youtube.
"Depuis la création de LINSTAN nous avons compris une chose importante : Nos clients veulent comprendre leur problème, réparer par eux même, et maitriser leur coût !"
Stanislas BROYER, co-fondateur Linstan.fr